Результат поиска

Термин

Архитектура, соответствующая целевому состоянию.

Возможность процесса оценки, которая, по мнению заказчика определения возможности процесса будет представлять достижимый риск процесса, для успешной реализации заданных требований.

Компьютер, работа которого эмулируется другим компьютером. Примечание — См. хост-машина ().

Модельное (комплексное, непротиворечивое, но, возможно, упрощенное) представление о том, как устроено желаемое будущее (целевое состояние).

«Максимальный объем данных, которые могут быть потеряны по итогам Восстановления Услуги после ее прерывания. Целевая точка восстановления выражается в „“отрезке времени»" до Сбоя. Например, Целевая точка восстановления в "«один день»" может быть обеспечена ежедневным Резервным копированием, при этом могут быть потеряны данные не более, чем за 24 часа. Целевая точка восстановления для каждой ИТ-услуги должны быть обсуждены, согласованы и задокументированы, после чего использоваться, как Требования для Проектирования услуг и Плана обеспечения непрерывности ИТ-услуг."

Максимальное время, отведенное для восстановления ИТ-услуги после за ее прерывания. Предоставляемый Уровень услуги может быть ниже нормальных Целевых показателей уровня услуги. Целевое время восстановления для каждой ИТ-услуги должно быть обсуждено, согласовано и задокументировано.

Аналоги: желаемое состояние, желаемое будущее, To Be. Такое состояние рассматриваемой системы (организации, институции, региона), которого мы хотим достигнуть в будущем.

Обязательства, зафиксированные в Соглашении об уровне услуг. Целевые показатели уровня услуги основываются на Требованиях к уровню услуг и нужны для обеспечения того, чтобы ИТ-услуга Соответствовала назначению. Целевые показатели уровня услуги должны быть SMART и обычно основаны на KPIs.

Одно из чисел: нуль, плюс один, минус один, плюс два, минус два.

Свойство сохранения правильности и полноты активов.

Свойство, удостоверяющее, что данные не были изменены или уничтожены неправомочным образом.

Описание желаемого результата.

Перевод намерений предприятия, выраженных в форме миссии, в целевые значения производительности и результаты.

Утверждение, описывающее желаемый результат процесса. Результатом может быть артефакт, значительное изменение состояния или значительное совершенствование возможностей других процессов.

В контексте цифровой трансформации ценностный подход строится на определении ценности, которую цифровой проект предоставляет пользователю или клиенту, причем для разных клиентов формируются различные ценностные предложения. Наличие ценностного предложения позволяет говорить о трансформационном эффекте цифрового проекта.

Деятельность, определяющая какую сумму должны будут Возместить Заказчики.

Учреждение (или система), осуществляющее сбор и анализ необходимых данных (или частично обработанных результатов наблюдений) с целью представления их в компактном виде с возможным включением новых знаний, полученных из статистических подсчетов, логических преобразований и т.п. Допустимый синоним: Банк данных.

Бизнес-единица или Проект, на которые относятся Затраты. Центр затрат не получает оплату за Услуги, которые он предоставляет. Поставщик ИТ-услуг может быть Центром затрат или Центром прибыли.

Организация или Бизнес-единица, которая обрабатывает большое количество входящих и исходящих телефонных обращений.

Бизнес-единица, которая выставляет счета за предоставленные Услуги. Центр прибыли может быть создан с целью получения прибыли, возмещения Затрат или управления потерями. Поставщик ИТ-услуг может быть Местом возникновения затрат (МВЗ) или Центром прибыли.