12.04.2016 15:40
Автор: Зеленков Юрий
|
Измерение успешности информационных систем: модель, аспекты, показатели и взаимосвязи
Компетенции:
A.06. Проектирование приложений Исследование качественной модели успешности информационной системы (ИС) и связей между ее компонентами.
В статье рассматривается достаточно общая модель измерения успешности информационных систем, предложенная В. Делоном и Э. Маклином в 1992 г. В первой версии она включала шесть взаимозависимых компонент успешности ИС: качество системы, качество информации, параметры использования системы, удовлетворенность пользователей, индивидуальное и организационное влияние. Для каждого компонента предполагалось построить отдельную систему измерений применительно к условиям конкретной организации.
Внимание!
Полный текст статьи доступен только для экспертов и зарегистрированных пользователей.