Серов Александр
Серов Александр
Модератор
B.04. Развертывание решений
Компетенции
A.01. Согласование стратегий развития ИС и бизнеса
A.02. Управление уровнем ИТ услуг
A.03. Бизнес-планирование ИТ
A.04. Планирование развития продуктов/сервисов ИТ
A.05. Проектирование архитектуры ИС
A.09. Управление инновациями
A.10. Управление ожиданиями пользователей
B.04. Развертывание решений
B.05. Документирование
C.01. Поддержка пользователей
C.02. Поддержка изменений
C.03. Предоставление услуг
C.04. Управление проблемами
C.05. Управление системами
D.01. Разработка стратегии ИБ
D.02. Разработка стратегии в области качества ИКТ
D.08. Управление договорами
D.09. Развитие персонала
D.11. Идентификация потребностей
E.02. Управление проектами и портфелем проектов
E.03. Управление рисками
E.04. Управление взаимоотношениями
E.05. Совершенствование процессов
E.06. Управление качеством ИКТ
E.08. Управление информационной безопасностью
E.09. Стратегическое управление ИС

Интересы
A.06. Проектирование приложений, A.07. Мониторинг трендов в ИТ, A.08. Устойчивое развитие ИТ, B.03. Тестирование, B.06. Системная инженерия ИКТ, D.03. Обеспечение обучения и профподготовки, D.04. Обеспечение закупок, D.05. Развитие продаж, D.06. Цифровой маркетинг, D.07. Исследование и анализ данных, E.01. Прогнозирование спроса
Опыт работы эксперта

Более 30 лет опыта руководящей работы в области информационных технологий и цифрового управления, в том числе почти половину этого срока осуществлял руководство ИТ в западных и совместных компаниях.
Занимал руководящие посты в области ИТ в структурах ЛУКОЙЛ, ЛУКОЙЛ-Информ, «БК «Евразия», ОМЗ, пост генерального директора ИТ компании Promedichi, возглавлял ИТ направления бизнеса в группе ISG, руководил рядом знаковых отечественных и международных ИТ проектов. Накопленный богатый практический опыт позволил выступать в качестве эксперта и консультанта для руководства крупных отечественных и зарубежных компаний, ряда государственных органов. Глубокое практическое знакомство с передовыми западными методологиями цифрового управления и их осознанное внедрения позволяют выступать в качестве руководителя по цифровой трансформации бизнеса.

Успешное внедрение CRM, EAM, ERP, ECM, EPM, EPPM и других систем, внедрение ITSM/ITIL, руководство разработками с использованием RUP, OpenUP, ICONIX, xDD, Scrum и других методик, руководство крупными IT-проектами на основе PMBOK, CPDEP, TenStep, ASAP, внедрение цифровых методологий управления, таких как SnOP, PfP (Planning from Potential), The Choke Model, 3Keys DMM, ANDMPC (Adaptive Normative Domain Model Planning and Control), и т.д..
Опыт и подходы построения корпоративных ИТ-решений неоднократно были признаны в качестве "best practice" (лучших практик) как на западе, так и в России.

Членство и сотрудничество c организациями:
Член International Institute of Business Analysis (IIBA); Cloud Computing in Central & Eastern Europe (CEE Cloud Computing); The Institute of Asset Management; The Open Group; LEADing Practice; MESA; ISACA, и т.п.

ttps://www.linkedin.com/in/alexserov/ 

Дипломы пользователя