23.04.2024 00:04
Автор: Администратор
|
Gartner об основных тенденциях использования технологий в органах власти в 2024 году
Компания Gartner представила пять основных технологических тенденций, с которыми, по ее мнению, правительствам всего мира придется столкнуться в 2024 году. Этот список отражает рост новых угроз кибербезопасности и сбоев, связанных с внедрением искусственного интеллекта, а также растущую нестабильность в мировой экономике, которые, как утверждается, оказывают все большее давление на правительства.
Первое место в списке занимает адаптивная безопасность: по прогнозам Gartner, к 2028 году доля мультиагентного ИИ в системах обнаружения угроз и реагирования на инциденты возрастет с 5% до 70% от общего числа внедрений ИИ, что позволит увеличить количество сотрудников, а не заменить их. " ИТ-директорам органов власти и руководителям компаний необходимо преодолеть любое сохраняющееся сопротивление внедрению адаптивной безопасности, увязав ее ценность с более широкими целями организации, такими как цифровые инновации и преобразования, задачи национальной безопасности и устойчивость операционной деятельности", - говорит Тодд Кимбриэл, вице-президент-аналитик Gartner.
Gartner также вносит в список основных тенденций экосистему цифровой идентификации, которая включает в себя аутентификацию пользователей, уникальные идентификаторы граждан или организаций и проверку учетных данных, например, с помощью кошельков для идентификации на базе смартфонов. ИТ-директора органов власти могут разработать более эффективную стратегию цифровой идентификации, опираясь на существующие варианты использования и партнерские отношения, чтобы выйти за рамки традиционных отраслевых ограничений и принести большую пользу гражданам, правительству и предприятиям, заключает аналитический центр.
Основные технологические тенденции Gartner для правительств в 2024 году следующие
1. Адаптивная безопасность
2. Экосистемы цифровой идентификации
3. Искусственный интеллект для принятия решений
4. Гибкость цифровой платформы
5. Программное управление данными
Аналитики Gartner утверждают, что к 2026 году более 70% государственных учреждений будут использовать машинное обучение, аналитику и генеративный искусственный интеллект для улучшения процесса принятия решений людьми с помощью инструментов, способствующих улучшению предоставления государственных услуг.
"Эти инструменты должны быть предметом тщательного контроля, поэтому важно, чтобы ИТ-директора в госсекторе проводили политику внедрения ИИ и управления им во всей организации", - говорит Кимбриэл. "Они должны разработать стратегию, которая включает в себя эти правила с акцентом на желаемые результаты, а затем использовать подход непрерывного контроля, чтобы обеспечить их соблюдение после внедрения".
В список также входят платформенные облачные решения, и Gartner рекомендует ИТ-директорам госструктур внедрять мультиоблачную стратегию, чтобы максимально использовать эти возможности. Облачные возможности в этих платформенных решениях обеспечивают больший контроль затрат и ускоряют процесс создания ценности, говорится в нем.
Наконец, руководители государственных органов требуют более широкого использования данных для принятия решений и планирования с помощью программного управления данными: систематического и масштабируемого подхода, позволяющего использовать информационные ресурсы в масштабах всего предприятия, который развивается благодаря платформам автоматизации и их способности использовать возможности искусственного интеллекта.
По данным Gartner, к 2026 году более 60% государственных организаций будут уделять приоритетное внимание инвестициям в автоматизацию бизнес-процессов, по сравнению с 35% в 2022 году. "Данные остаются основой принятия решений в правительстве, и растущее распространение ИИ еще раз подчеркивает необходимость повышения качества и эффективности обработки данных государственными ИТ-директорами путем совершенствования правил и структур, которые ими управляют", - говорит Кимбриел.
Статья Эммы Вуллакотт опубликована на портале ITPro