Самый большой актив организации – это ее сотрудники, поэтому оценка их вклада и того, как лучше всего инвестировать в них, имеет важное значение для успеха бизнеса. Стандарт ISO 30414 «Управление человеческими ресурсами – Руководящие принципы для внутренней и внешней отчетности о человеческом капитале» - это первый международный стандарт, который позволяет организации получить четкое представление о фактическом вкладе своего человеческого капитала и отчитываться о нем. Серия технических спецификаций, определяющих показатели, требуемые стандартом ISO 30414, в настоящее время завершена, и только что опубликованы последние пять этих спецификаций.

Всеобъемлющая серия из 13 частей охватывает широкий спектр сопоставимых мер, связанных с управлением людскими ресурсами, применимых для внутренней и внешней отчетности. Они включают в себя все – от охраны труда и техники безопасности до текучести кадров, удержания персонала и организационной культуры. Серия технических спецификаций, а также ISO 30414, были разработаны техническим комитетом ISO ISO/TC 260 «Управление человеческими ресурсами», секретариат которого находится в ANSI, члене ISO от США. Эти технические спецификации включают в себя:

• Спецификация ISO/TS 24178 «Кластер показателей управления человеческими ресурсами – организационной культуры», в которой рассматриваются факторы хорошей корпоративной культуры с преданной и заинтересованной рабочей силой и способы ее измерения. Спецификация включает в себя такие элементы, как четкая организационная цель и ценности, практика найма и многое другое.
• Спецификация ISO/TS 24179 «Управление человеческими ресурсами – Показатели охраны труда и техники безопасности» конкретно относится к данным по охране труда и технике безопасности и освещает любые вопросы, которые следует учитывать при их интерпретации.
• Спецификация ISO/TS 30407 «Управление человеческими ресурсами – Затраты на найм», описывает действия, которые необходимо предпринять при расчете затрат на найм для поддержания качества и прозрачности.
• Спецификация ISO/TS 30410 «Метрика "Управление человеческими ресурсами – влияние найма"», определяет принципы определения критических должностей и способы измерения их влияния.
• Спецификация ISO/TS 30411 «Показатель качества найма в области управления человеческими ресурсами» предоставляет ряд возможностей для измерения качества найма, которые могут быть согласованы с различными бизнес-и организационными условиями.
• Спецификация ISO/TS 30421 «Управление человеческими ресурсами – показатели текучести и удержания персонала» описывает элементы текучести кадров и выделяет вопросы, которые необходимо учитывать при интерпретации данных.
• Спецификация ISO/TS 30423 «Кластер показателей соответствия и этики в области управления человеческими ресурсами» содержит формулу для сопоставимых показателей и освещает вопросы, которые необходимо учитывать при интерпретации данных о соответствии.
• Спецификация ISO/TS 30425 «Управление человеческими ресурсами – Кластер показателей доступности рабочей силы» описывает формулу для расчета количества сотрудников, доступных в любой момент времени.
• Спецификация ISO/TS 30427 «Кластер показателей управления человеческими ресурсами – Затраты», подробно описывает формулу расчета затрат и выделяет вопросы, которые необходимо учитывать при интерпретации данных.
• Спецификация ISO/TS 30430 «Кластер показателей управления человеческими ресурсами – набор персонала», описывает элементы набора, мобильности и текучести кадров с формулой для сопоставимых показателей.
• Спецификация ISO/TS 30431 «Кластер показателей управления человеческими ресурсами и лидерства» предоставляет метод измерения ценности лидерства в организации, включая доверие, степень контроля и развитие лидерства.
• Спецификация ISO/TS 30432 «Управление человеческими ресурсами – кластер показателей производительности рабочей силы» охватывает не только результаты работы сотрудников и подрядчиков, но и любые вопросы, которые могут на это повлиять. Она включает в себя текущий уровень занятости в отрасли и предложение навыков, уровень подготовки и опыта, качество руководства и многое другое. Спецификация также позволяет проводить сравнительный анализ конкурентов внутри и между секторами.
• Спецификация ISO/TS 30433 «Кластер показателей управления человеческими ресурсами – планирование преемственности» описывает элементы показателей планирования преемственности и предоставляет сопоставимые показатели для отчетности по ним. Она также охватывает коэффициент эффективности преемственности, коэффициент охвата преемников и коэффициент готовности к преемственности.

Новость подготовлена Клэр Наден 12 июля 2021 и опубликована на сайте ISO.