Глоссарий

Термин

Запоминающее устройство, обеспечивающее сохранение занесенных данных при отключении электропитания.

В теории информации — мера неопределенности состояния объекта; мера неопределенности некоторой ситуации (случайной величины) с конечным или счетным числом исходов.

Деятельность, направленная на получение дополнительных Ресурсов, когда это необходимо для достижения Целевых показателей уровня услуги или ожиданий Заказчиков. Эскалация может потребоваться в рамках любого Процесса Управления ИТ-услугами, но наиболее часто ассоциируется с Управлением инцидентами, Управлением проблемами и управлением жалобами Заказчика. Существует два типа Эскалации: Функциональная эскалация и Иерархическая эскалация.

Трехуровневая модель, представляющая собой развитие прикладного уровня эталонной семиуровневой модели взаимосвязи открытых систем.

Фактическое число символов, входящих в состав данных пользователя, которые передаются в единицу времени.

Соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами.

Мера баланса между Результативностью и Затратами на Услугу, Процесс или Деятельность. Процесс, эффективный по затратам — это такой процесс, который достигает своих Целей с минимальными Затратами.

Добавочное изображение, позитивное или негативное, смещенное относительно основного изображения.

Машинно-ориентированный язык, определяющий символическое обозначение для операций и положений элементов, а также предоставляющий другие возможности, например, использование макрокоманда.

Язык с использованием формального синтаксиса, предназначенный для определения, создания, организации доступа и поддержки базы данных.

Язык программирования, расширяющий язык первого поколения путем добавления языковых конструкций высокого уровня, например, макрокоманд.

Язык, программирования, в котором присваивания могут производиться в контексте выражений. Пример — С. Примечание — Выражение «if (х=у<0)...» допустимо в С, но не является допустимым в языке Ада.expression language

Язык программирования, понятия и структура которого удобны для восприятия человеком.

Язык программирования, используемый в исходной программе.

Формальный язык для описания концептуальной схемы, ее составных частей и действий над ними.

Язык, предназначенный для формулирования запросов на поиск, обмен данными между прикладной программой и базой данных, а также для расширения языка программирования либо как самостоятельный язык.

Язык высокого уровня, пригодный для широкого класса приложений.

Язык, предназначенный для описания схем баз данных.data definition language, data description language

Язык формирования текстов, который используется для постраничного задания вида печатного или экранного изображения документа. Пример — HPGL, postscript. Буквенное обозначение: PDL.

Язык программирования, очень напоминающий язык ассемблера и сильно зависящий от машинного языка конкретного компьютера.