Рефераты

     Основным ключевым вопросом, который рассматривается в документе, является построение корпоративной архитектуры крупных предприятий, составляющими которой являются: базовая архитектура, целевая архитектура и план перехода от базовой архитектуры к целевой. В процессе организации первоначального моделирования базовой архитектуры возникает проблема поддержания созданных моделей в актуальном состоянии в условиях постоянных изменений. Для решения этой задачи в статье предложен новый подход к построению корпоративной архитектуры совместно с группами внедрения и сопровождения ИТ-решений.

Статья посвящена обоснованию эффективности использования дистанционных технологий обучения, а именно дистрибутивному обучению (distributed learning - DL). В документе даётся сравнение различных способов обучения с использованием электронной почты (E-mail) и системы групповой поддержки (group support system - GSS). Приведённые данные экспериментального исследования убедительно доказывают, что применение дистанционных технологий способствовало лучшему усвоению знаний студентами.

Документ формулирует ответ на 2 вопроса. Первый - когда компании стоит покупать ИТ-продукты у одного поставщика и использовать стандартизацию,  а когда позволить своим сотрудникам (подразделениям, предприятиям)  выбирать ИТ-продукты самостоятельно.  Этот вопрос исследуется как для совместимых, так и для несовместимых продуктов и для разных типов относительных конкурентных преимуществ  поставщиков. Второй – когда поставщикам стоит инвестировать средства в совместимость своих продуктов и роль конвертеров третьих фирм в этом вопросе. Выводы документа основаны на математической модели, использующей теорию игр. 

 Документ содержит описание рекомендуемой практики электронного хранения информации в электронной форме. Описаны меры и средства по защите информации и проверке идентичности данных исходному оригиналу. Описаны методы управления жизненным циклом информации и управлением бизнес-процессами по ее хранению и обработке. Отдельно рассмотрены требования к технологии работы с контрольной информацией и её составом.

       Документ посвящен описанию модели PSIC – пунктуационной социо-технической модели изменений информационных систем (ИС), разработанной авторами статьи в качестве структуры (фреймвока) для описания, анализа и управления такими изменениями.

       Авторы основывают свою модель на большом количестве теоретических работ и других моделей, которые малознакомы российским читателям. Модель относится к кардинальным и существенным изменениям (авторы называют их пунктуационными), которые затрагивают не только технические вопросы, но и организационные, социальные и культурные.

В работе исследуется как принятие решений на основе данных (Data-Driven Decisionmaking, DDD) влияет на производительность компании. Исследование проводилось путем статистического анализа практик работы компаний и их бизнес-результатов. Авторы используют статистические данные о бизнес-практиках и инвестициях в ИТ 179 крупных компаний.              

На основе теории самоопределения (self-determination theory) построена модель, связывающая различные типы мотивации (явные и неявные вознаграждения, организационный и персональный альтруизм) и склонность к распространению знаний. Проведена эмпирическая оценка связей модели на основе исследования 259 сотрудников из 34 организаций. Показано, что неявные вознаграждения сильно и позитивно влияют на организационный и персональный альтруизм. Явные и неявные вознаграждения, организационный альтруизм положительно влияют на поведение, поддерживающее обмен знаниями.

Исследование качественной модели успешности информационной системы (ИС) и связей между ее компонентами.

В статье рассматривается достаточно общая модель измерения успешности информационных систем, предложенная В. Делоном и Э. Маклином в 1992 г. В первой версии она включала шесть взаимозависимых компонент успешности ИС: качество системы, качество информации, параметры использования системы, удовлетворенность пользователей, индивидуальное и организационное влияние. Для каждого компонента предполагалось построить отдельную систему измерений применительно к условиям конкретной организации.

На примере конкретного проекта в документе рассмотрены некоторые аспекты управления конфликтами на начальной стадии внедрения ИТ-решения. Основная мысль статьи – зачастую стоит усилить сопротивление пользователей проекту с тем, чтобы упредить, выявить и разрешить скрытые конфликты, прямо или косвенно связанные с проектом, т.к. за предметными конфликтами могут скрываться социально-политические конфликты, которые и являются основным препятствием для реализации проекта. В статье рассмотрены конкретные инструменты для работы в данной парадигме. Взгляды и методы работы авторов имеют практическую пользу.

Стандарты управления проектами - распространение и применение стандартов в Германии и Швейцарии

Фредерик Алеман (Frederik Ahleman), Франк Тотеберг (Frank Teuteberg), Кристин Фогельсенг (Kristin Vogelsang)

31, январь, 2008 г